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Fórum Linha Defensiva > Remoção de Malware > Casos Resolvidos
caiograco3
Olá.
Gostaria que vocês analisassem meu log do Hijack, uma vez que o Avira relata possível vírus ou programa não desejável. Passei anti-vírus on line variados e nada foi constatado (Nod32, Kaspersky e Panda). Também fiz análise com o Malwarebytes que, como os outros, nada constatou. O Avira relata o seguinte:

" One or more objects that indicate a hidden virus or unwanted program were found. An analysis of your computer with the Avira Rescue CD is necessary for exact identification and repair. "

Apenas o Avira detecta tais hiddens objects. Abaixo segue o meu log do Hijack.
Antecipadamente grato pela atenção,
Caio.

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 16:22, on 2010-04-11
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Arquivos de programas\GbPlugin\GbpSv.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Arquivos de programas\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
C:\Arquivos de programas\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\Arquivos de programas\Avira\AntiVir Desktop\avshadow.exe
C:\Arquivos de programas\Spyware Terminator\SpywareTerminatorShield.exe
C:\Arquivos de programas\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Arquivos de programas\Spyware Terminator\sp_rsser.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Arquivos de programas\internet explorer\iexplore.exe
C:\Arquivos de programas\internet explorer\iexplore.exe
C:\Arquivos de programas\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R3 - URLSearchHook: (no name) - {b2e293ee-fd7e-4c71-a714-5f4750d8d7b7} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - (no file)
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Arquivos de programas\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Auxiliar de Conexão do Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: (no name) - {b2e293ee-fd7e-4c71-a714-5f4750d8d7b7} - (no file)
O2 - BHO: G-Buster Browser Defense CEF - {C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540003} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - (no file)
O2 - BHO: Java™ Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Arquivos de programas\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: (no name) - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [SpywareTerminator] "C:\Arquivos de programas\Spyware Terminator\SpywareTerminatorShield.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Arquivos de programas\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [tscuninstall] %systemroot%\system32\tscupgrd.exe (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [tscuninstall] %systemroot%\system32\tscupgrd.exe (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: E&xportar para o Microsoft Excel - res://C:\ARQUIV~1\MICROS~1\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Pesquisar - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARQUIV~1\MICROS~1\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - (no file)
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe
O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.compartilhando.org/
O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} - http://security.symantec.com/sscv6/SharedC...bin/AvSniff.cab
O16 - DPF: {56762DEC-6B0D-4AB4-A8AD-989993B5D08B} (OnlineScanner Control) - http://www.eset.eu/buxus/docs/OnlineScanner.cab
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} -
O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} - http://security.symantec.com/sscv6/SharedC...n/bin/cabsa.cab
O16 - DPF: {7530BFB8-7293-4D34-9923-61A11451AFC5} (OnlineScanner Control) - http://download.eset.com/special/eos/OnlineScanner.cab
O16 - DPF: {9191F686-7F0A-441D-8A98-2FE3AC1BD913} - http://acs.pandasoftware.com/activescan/cabs/as2stubie.cab
O20 - Winlogon Notify: GbPluginCef - C:\WINDOWS\
O23 - Service: Avira AntiVir Scheduler (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Arquivos de programas\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Arquivos de programas\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: bdss - Avira GmbH - (no file)
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Spyware Terminator Realtime Shield Service (sp_rssrv) - Crawler.com - C:\Arquivos de programas\Spyware Terminator\sp_rsser.exe

--
End of file - 6591 bytes
JoseMelo
Seja bem-vindo(a) à Linha Defensiva

Meu nome é José Melo,

Para que possamos ter sucesso ao final dos procedimentos, sugiro que siga estritamente o que lhe for proposto e não use qualquer ferramenta ou programa, que não seja os aqui recomendados;
Não desinstale nenhuma ferramenta que esteja sendo usada, até a finalização dos procedimentos;
Qualquer dúvida quanto a qualquer procedimento aqui indicado, não hesite em perguntar aqui no tópico ou via Mensagem Pessoal;
Caso tenha um tópico em andamento em outro fórum, recomendo que o abandone para que os procedimentos não sejam conflitantes;
Se preferir receber por e-mail um aviso toda vez que houver resposta no seu tópico, clique em
Imagem postada pelo usuário
no alto da página e em Assinar este tópico.
Se tiver mais de um antivírus instalado, mantenha somente um para evitar conflitos e lentidão ao sistema. Faça o mesmo para antispyware com proteção residente.

- Faça o download do Malwarebytes Anti-Malware
http://www.besttechie.net/tools/mbam-setup.exe
  • Faça a instalação dando um duplo clique em "mbam-setup.exe";
  • Marque "Atualizar Malwarebytes Anti-Malware" e "Executar Malwarebytes Anti-Malware", e clique em concluir;
  • Marque "Verificação Completa" e depois clique em Verificar;
  • Quando o scan terminar, clique em Ok e em "Mostrar Resultados" para ver o log;
  • Se algo for detectado, veja se tudo está marcado e clique em "Remover";
  • O log é automaticamente gravado e pode ser consultado clicando em "Logs" do menu principal;
  • Copie e cole o conteúdo desse log na sua próxima resposta.
- Gere novo log do HijackThis e cole na sua resposta.
caiograco3
Olá, José Melo.
Muito obrigado pela resposta à minha solicitação.
Segui à risca tuas orientações e os resultados são estes - Log do Malrwarebytes e o conseguinte log do Hijackthis - :

Malwarebytes' Anti-Malware 1.45
www.malwarebytes.org

Versão da Base de Dados: 3983

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702

2010-04-13 01:17:07
mbam-log-2010-04-13 (01-17-07).txt

Tipo de Verificação: Verificação Completa (C:\|)
Objetos escaneados: 157838
Tempo decorrido: 51 minuto(s), 46 segundo(s)

Processos de Memória Infectados: 0
Módulos de Memória Infectados: 0
Chaves de Registro Infectadas: 0
Valores de Registro Infectados: 0
Itens de Dados no Registro Infectados: 0
Pastas Infectadas: 0
Arquivos Infectados: 0

Processos de Memória Infectados:
(Não foram detectados ítens maliciosos)

Módulos de Memória Infectados:
(Não foram detectados ítens maliciosos)

Chaves de Registro Infectadas:
(Não foram detectados ítens maliciosos)

Valores de Registro Infectados:
(Não foram detectados ítens maliciosos)

Itens de Dados no Registro Infectados:
(Não foram detectados ítens maliciosos)

Pastas Infectadas:
(Não foram detectados ítens maliciosos)

Arquivos Infectados:
(Não foram detectados ítens maliciosos)

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 13:16, on 2010-04-13
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Arquivos de programas\GbPlugin\GbpSv.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Arquivos de programas\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
C:\Arquivos de programas\Spyware Terminator\SpywareTerminatorShield.exe
C:\Arquivos de programas\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Arquivos de programas\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\Arquivos de programas\Avira\AntiVir Desktop\avshadow.exe
C:\Arquivos de programas\Spyware Terminator\sp_rsser.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Arquivos de programas\internet explorer\iexplore.exe
C:\Arquivos de programas\internet explorer\iexplore.exe
C:\Arquivos de programas\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R3 - URLSearchHook: (no name) - {b2e293ee-fd7e-4c71-a714-5f4750d8d7b7} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - (no file)
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Arquivos de programas\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Auxiliar de Conexão do Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: (no name) - {b2e293ee-fd7e-4c71-a714-5f4750d8d7b7} - (no file)
O2 - BHO: G-Buster Browser Defense CEF - {C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540003} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - (no file)
O2 - BHO: Java™ Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Arquivos de programas\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: (no name) - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [SpywareTerminator] "C:\Arquivos de programas\Spyware Terminator\SpywareTerminatorShield.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Arquivos de programas\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [tscuninstall] %systemroot%\system32\tscupgrd.exe (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [tscuninstall] %systemroot%\system32\tscupgrd.exe (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: E&xportar para o Microsoft Excel - res://C:\ARQUIV~1\MICROS~1\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Pesquisar - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARQUIV~1\MICROS~1\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - (no file)
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe
O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.compartilhando.org/
O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} - http://security.symantec.com/sscv6/SharedC...bin/AvSniff.cab
O16 - DPF: {56762DEC-6B0D-4AB4-A8AD-989993B5D08B} (OnlineScanner Control) - http://www.eset.eu/buxus/docs/OnlineScanner.cab
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} -
O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} - http://security.symantec.com/sscv6/SharedC...n/bin/cabsa.cab
O16 - DPF: {7530BFB8-7293-4D34-9923-61A11451AFC5} (OnlineScanner Control) - http://download.eset.com/special/eos/OnlineScanner.cab
O16 - DPF: {9191F686-7F0A-441D-8A98-2FE3AC1BD913} - http://acs.pandasoftware.com/activescan/cabs/as2stubie.cab
O20 - Winlogon Notify: GbPluginCef - C:\WINDOWS\
O23 - Service: Avira AntiVir Scheduler (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Arquivos de programas\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Arquivos de programas\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: bdss - Avira GmbH - (no file)
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Spyware Terminator Realtime Shield Service (sp_rssrv) - Crawler.com - C:\Arquivos de programas\Spyware Terminator\sp_rsser.exe

--
End of file - 6774 bytes

Constatei, dentro do conhecimento que tenho de minha máquina, uma demora um pouco maior no scan do Malwarebytes (não sei se isso é normal), e, enquanto executava o scan do Malwarebytes, o Avira entrou e relatou ter encontrado dois Trojans em tempos diferentes no scaneamento. Os trojans que o Avira relatou são esses - TR/trash.Gen e TR/Renos.PCN. Ambos foram colocados na quarentena.
Após isso, fiz um novo scan com o Avira mas continua tudo igual. Ele persevera relatando identicamente o que antes já relatara.
Agradeço a paciência e a presteza de tua ajuda,
Caio.
JoseMelo
Qual arquivo ou processo o Avira detecta?
caiograco3
Olá, José Melo.
Você inquire sobre qual arquivo ou processo o Avira detecta. Pois aí está o meu problema maior. O Avira não detecta nada. Tanto assim que o resultado do meu escaneamento com ele sempre resulta em "zero detecções". Ele apenas diz, quando chega aos 30 por cento do escaneamento, esquadrinhando o "windows\winsxs", que encontrou 20 hidden objects e, logo após, quando está escaneando o "windows repair", ele vem com a mensagem de que foram encontrados mais 21 hidden objects e aí para o escaneamento e diz que eu devo colocar o CD Avira rescue e me dá a opção de seguir com o escaneamento. Se eu seguir fazendo o scan, ele nada detecta. Se eu não seguir com o scan, ele então reinicia o windows para que eu coloque o CD Avira de boot.
Ele detectou dois trojans quando eu estava escaneando com o Malwarebytes e eu os coloquei na quarentena que foram esses: Virus or unwanted program 'TR/Renos.PCN [trojan]'
detected in file 'C:\System Volume Information\_restore{12D519A9-31D2-41C8-94BF-B0BACEAC2ABE}\RP784\A0114359.exe.
Action performed: Deny access e
Virus or unwanted program 'TR/Trash.Gen [trojan]'
detected in file 'C:\System Volume Information\_restore{12D519A9-31D2-41C8-94BF-B0BACEAC2ABE}\RP786\A0114629.dll.
Action performed: Deny access.
E foi tudo. Ele nada detecta, apenas diz que eu posso ter em meu pc vírus ou programa não desejável dentro desses 41 hidden objects que ele invariavelmente reporta.
O estranho nisso tudo, é que nenhum software antivírus ou de spyware detecta nada. Nod 32, kaspersky, Panda, Malwarebytes, enfim. Não seria excesso de preciosismo ou da heurística do Avira em sua mais nova versão? Ou, quem sabe, falso positivo? Sei ou acho que sei o quanto deve ser difícil formular raciocínio a distância sem estar in loco para sentir o problema mas conto com as tuas orientações.
Grato,
Caio.
JoseMelo
Faça o download do Gmer:
http://www.gmer.net/gmer.zip

Após o download, extraia o arquivo para uma pasta de fácil acesso, em seguida rode o programa.

No programa, clique em Scan, e espere até o final da varredura.

Ao final, clique em Copy, e em seguida abra o Bloco de Notas, e aperte CTRL + V, salve o arquivo com qualquer nome, em seguida anexe-o na sua proxima mensagem, conforme instruções abaixo:

http://www.linhadefensiva.org/forum/index.php?showtopic=595
caiograco3
Olá, José Melo.
Baixei o Gmer e fiz o scan. O resultado está apenso à postagem que ora faço.
Quando iniciei o scan com o Gmer, ele relatou (Warning!!) que o meu sistema foi modificado e solicitou que eu fizesse um scan profundo. Foi o que fiz. Salvo melhor juízo, apareceu o tão famigerado "hidden" que o Avira sempre relata.
Aguardo tuas instruções.
Grato,
Caio.
JoseMelo
- Faça o download do Avenger
  • Extraia o arquivo para o desktop;
  • Selecione e copie o texto abaixo (Ctrl + C)
CODE
Drivers to disable:
spnb
Drivers to delete
spnb

  • Execute o programa;
  • Na caixa que se abrir, cole o que foi copiado acima;
  • Marque a caixa "Scan for rootkits";
  • Clique em "Execute";
  • O PC será reiniciado;
  • Copie o conteúdo do bloco de notas e poste aqui.
caiograco3
Aqui está o resultado do scan do Avenger.
Grato, Caio.
JoseMelo
Cole o conteúdo do arquivo, ao invés de anexar.
caiograco3
Cá está:

Logfile of The Avenger Version 2.0, © by Swandog46
http://swandog46.geekstogo.com

Platform: Windows XP

*******************

Script file opened successfully.
Script file read successfully.

Backups directory opened successfully at C:\Avenger

*******************

Beginning to process script file:

Rootkit scan active.
No rootkits found!


Error: could not open driver "spnb"
Disablement of driver "spnb" failed!
Status: 0xc0000034 (STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND)
--> the object does not exist


Error: could not open driver "Drivers to delete"
Disablement of driver "Drivers to delete" failed!
Status: 0xc0000034 (STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND)
--> the object does not exist


Error: could not open driver "spnb"
Disablement of driver "spnb" failed!
Status: 0xc0000034 (STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND)
--> the object does not exist


Completed script processing.

*******************

Finished! Terminate.
JoseMelo
- Faça o download do ComboFix de sUBs e salve-o no desktop;
OBS: Para que a ferramenta seja executada é necessário que esteja no desktop (área de trabalho)
  • Desative, temporariamente, o antivírus;
  • Feche todas as janelas abertas;
  • Dê um duplo clique no ComboFix;
  • Na próxima janela clique em Executar, aceite o contrato e aguarde até que o relatório seja gerado;
    OBS: Caso não queira que seja instalado o console de recuperação do Windows, clique em "Não" e depois concorde que a verificação prossiga.
    Ao ser instalado o console, na inicialização do sistema será apresentada a tela para seleção dos sistemas operacionais.

    Mais informações sobre o Console: http://support.microsoft.com/kb/307654/pt-br
  • Caso ocorra algum erro, reinicie o computador em Modo Seguro (pressione a tecla F8 intermitentemente, ou F5 em alguns casos, durante a inicialização) e repita o procedimento;
  • O ComboFix "poderá" reiniciar o PC automaticamente para completar o processo de remoção.
  • Quando terminar, será gerado um log, que estará em C:\ComboFix.txt.
  • Não clique na Janela do ComboFix, nem o feche clicando no X, enquanto estiver rodando, não mova o mouse e não use o teclado, pois senão irá parar e seu desktop ficará em branco.
  • Para parar ou sair do ComboFix, tecle "N".
  • Se perder a conexão com a internet, reinicie o computador. Caso o problema persista, abra Conexões de Rede no Painel de Controle, clique com o botão direito do mouse sobre a sua conexão com a internet e em "Reparar";
  • Anexe o ComboFix.txt à sua resposta conforme as instruções abaixo
    http://www.linhadefensiva.org/forum/index.php?showtopic=595
caiograco3
Olá, José Melo.
Aqui está o relatório do ComboFix.
Grato,
Caio.
JoseMelo
- Ok, o log está limpo smile.gif

- Renomeie o ComboFix para Uninstall, execute-o e aguarde a remoção da ferramenta;

- Recomendo uma manutenção no computador para exclusão dos arquivos temporários, desnecessários e entradas inválidas no registro. Faça o download do CCleaner:
  • Clique em Salvar e quando terminado o download, faça a instalação;
  • Abra o programa e clique em Executar Limpeza;
  • Após isto, clique em Registro > Procurar erros > Corrigir erros selecionados
- Desative e ative novamente a Restauração do Sistema

- Leitura recomendada:
http://www.linhadefensiva.org/forum/index....showtopic=75646

- Leia o artigo Proteja seu PC para maiores informações sobre como evitar infecções;

- Se não tiver mais problema, clique no botão
Imagem postada pelo usuário
e diga que o seu caso foi resolvido.
LUA
Problema Resolvido!

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Adaptado por Shaun Harrison
Traduzido e modificado por Fantome e David, Lafter