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Computador infectado

win7 spyware malware

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3 respostas neste tópico

#1
isabellamanucci

isabellamanucci

    Novato

  • Novato
  • Pip
  • 1 posts

Prezados,

 

Meu computador está infectado por algum tipo de vírus.

Tornou a navegação na web muito lenta.

Adicionou outra página como homepage: uma tal de "DeltaHomes", e não consigo remove-la.

 

Mudou meu computador pra seguinte área de trabalho: http://i.imgur.com/5AXH9Yf.jpg

 

Adicionou alguns aplicativos (que na verdade são atalhos pra jogos da pag. 337).

A URL é:
games.337.com/html/block.php?bid=1004  ->  http://jogos.337.com...=Jogos do Mario

 

Segue em anexo os logs solicitados.

 

Desde já, muito obrigada pela ajuda e pela atenção!!

 

Arquivo(s) anexado(s)



#2
JoseMelo

JoseMelo

    Assistente Profissional

  • Assistente Profissional
  • 129.564 posts
Bem-vindo(a) à Linha Defensiva
 
Meu nome é José Humberto e "nickname" JoseMelo
 
Para que possamos ter sucesso ao final dos procedimentos, sugiro que siga estritamente o que lhe for proposto e não use qualquer ferramenta ou programa, que não seja os aqui recomendados;
Não desinstale nenhuma ferramenta que esteja sendo usada, até a finalização dos procedimentos;
Caso tenha um tópico em andamento em outro fórum, recomendo que o abandone para que os procedimentos não sejam conflitantes;
Se preferir receber por e-mail um aviso toda vez que houver resposta no seu tópico, clique em lsbb8.png no alto da página.
Se tiver mais de um programa, com proteção residente instalado (antivírus, antispyware, firewall), mantenha somente um para evitar conflitos e lentidão ao sistema.
 
 
Estou repassando seu problema para um especialista em remoção de rootkit. Ele fará a análise e, caso seja confirmado, indicará os procedimentos a serem adotados.
Peço que aguarde para darmos andamento ao tópico.


#3
Sam Spade

Sam Spade

    Assistente Profissional

  • Assistente Profissional
  • 21.382 posts

Olá isabellamanucci! Por favor. siga estas instruções:

 

Você verá no seu desktop um arquivo criado pelo MBRScan, que é um dump do MBR.

 

Acesse o VirusTotal.com. Clique no botão Choose File e na janela Escolher arquivo a carregar localize no desktop o dump criado pelo MBRScan:

 

Dump_Hdd0_DR0.mbr

 

Clique no botão Scan it!. Agüarde a análise terminar, depois copie o link que estará na barra de endereço do seu navegador e cole na sua próxima resposta. Exemplo:

 

https://www.virustot...0a92086c8a7cfde

69f711176737737b1d7bdf91b9f4d/analysis/1331728637/

 

Obs: Se você usar o VirusTotal, caso o arquivo já tenha sido analisado anteriormente pelo site, você verá uma imagem semelhante a esta:

 

virustotalrt7.jpg

 

Se isso acontecer, reanalise o arquivo.

 

 

Observação: leia com atenção todo o procedimento antes de executar a ferramenta.

 

 

Baixe e salve-o em seu Desktop 2v8pnvm.png

 

http://public.avast....erek/aswMBR.exe

 

Dê um duplo-clique no aswMBR.exe para iniciar a ferramenta.

 

  • Surgirá uma janela de aviso para atualizar o banco de dados, clique em Sim;

     

    141muyu.png

     

  • Ao terminar a atualização clique em Scan

  • Após a conclusão Scan finished sucessfully, clique em Save log para salvá-lo em seu Desktop,

  • Clique em Exit para sair do programa;

  • Selecione, copie e cole o conteúdo do log do aswMBR na sua próxima resposta.

  • Atenção: NÃO clique no botão Fix, apenas aguarde pelos próximos procedimentos.

  • Irá notar no Desktop um outro arquivo chamado MBR.dat.

  • Não delete esse arquivo, pois é um arquivo de backup.

  • Antes de enviar seu log siga os procedimentos abaixo:

  • Clique em cima do arquivo MBR.dat com o botão direito do mouse e compacte-o (zip ou rar);

  • Ao postar o log anexe esse arquivo também na sua resposta!

 

 


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Alguém dedicou parte do seu tempo para ajudá-lo!

#4
Felipe-rj

Felipe-rj

    Moderador

  • Moderador
  • 837 posts
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